The Little Shop of Flowers

商品のサイズ

各商品ページに掲載している商品の寸法を元に、お手持ちのお洋服と比較しご確認ください。
合わせて、別途size guideもご用意しておりますのでご参考ください。
※商品のデザイン・生地、仕上げ方の特性等により若干の誤差が発生する場合がございます。
あくまで目安にしていただき2cm前後の誤差はご了承ください。

お問い合わせ

商品のお問い合わせはcontactまで直接メールにてご連絡ください。
営業時間外（定休日水曜日・木曜日）にいただいたお問い合わせは翌営業日より順次ご返信いたします。
内容や状況によりお時間を頂戴しますので、予めご了承ください。

お急ぎの場合は、以下までお問い合わせください。
電話：03-5778-3052
受付時間：9:00〜17:00
定休日：水曜／木曜
なお、実店舗にお問い合わせをいただきましてもお答えできかねます為、ご遠慮いただきますようお願い致します。

すべての商品は無料の簡易包装をご案内しています。ラッピング形式をお選びいただくことはできません。

ご配送について

【配送可能地域】日本国内

簡易包装（ネコポス）

550円（全国一律）
小さなお荷物をポストに投函するサービスです。｢お届け日指定」のご利用はできません。
A4サイズ程度・厚み2.5cm以内・重さ1kg以下

通常配送（ヤマト運輸）

1100円（本州以外／1650円）
[配送希望時間帯をご指定できます]
午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
いずれかの時間帯に配送指定を承ります。
ただし、 時間をご指定された場合でも、配送地域、天候、交通事情等により、
ご指定時間内にお届けできない事もございます。ご了承ください。

生花配送（ヤマト運輸）

1650円（本州以外／2200 円）
木曜日は店頭定休日の為、生花のご注文は金曜日着（北海道・中四国・九州・沖縄は土曜日着) の
ご注文はお受けできかねますので予めご了承ください。
おひとつの花束に対し、一つの梱包ダンボールにいれて発送させていただきます。
複数個オーダーいただいた場合は、送料をご注文個数分加算させていただきます。
ご希望のお客様には、出荷後にお花の写真をお送りさせていただきます。
[配送希望時間帯をご指定できます]
午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
いずれかの時間帯に配送指定を承ります。
ただし、 時間をご指定された場合でも、配送地域、天候、交通事情等により、
ご指定時間内にお届けできない事もございます、ご了承ください。　

ローカルデリバリー（リトル便）

無料（購入価格4000円以上の商品限定）エリア限定でスタッフがお届けします。
お届け日時の指定はできません。
＜注意事項＞
※ご注文毎の発送となります。同日に複数回のご注文をされた場合でも、まとめての発送は致しかねます。
送料やお支払い手数料もお会計ごとに発生いたします。
※自然災害や社会インフラのトラブル等をはじめとする不可抗力により、配送遅延が発生する場合がございます。

海外発送

日本国外への発送をご希望の場合。こちらをクリックして、下記内容をご連絡ください。
＜注意事項＞
※生花のお届けはできません。
※お届けできる商品数には限りがあります。
以下の項目を入力の上、お問い合わせフォームよりご返信ください。
・ご購入希望の商品名
・お届け先のお名前・ご住所・お電話番号

クレジットカード払い

・取り扱いカード会社　VISA / MASTER/ JCB/ DINERS CLUB/ American Express
・お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認くださいませ。

※当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。
クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文時にWeb サイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。
この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。

銀行振込

振込手数料はお客様負担にてお振込いただきますようお願いします。

一度ご注文いただいた商品は、ご登録のお名前・お届け先なども含め変更およびキャンセルをお受けしておりません。
ご注文確定前に必ずご注文内容をご確認ください。
商品のお問い合わせはcontactまで直接メールにてご連絡ください。予めご了承ください。

商品不良、配送時トラブルの場合

商品お受け取りから7日以内にご連絡ください。状況を確認の上、商品不良や配送時の破損トラブルが認められる場合で、下記の内容を満たす場合は、交換または返品にてご対応させていただきます。
・商品到着から7日以内
・未使用、未洗濯（室内での試着のみ可）
・タグや付属品が全て揃っている（破損がない）
・納品書、または領収書の提示
・商品に著しく不自然な変化がない

お客様都合の場合

商品不良、配送時の破損トラブルがない限り、交換・返品はお受けいたし兼ねます。
※ご利用されるデバイスの閲覧環境の違いにより、実際の商品と色合いが異なって感じることがあります。
この場合は不良として扱いませんので、予めご了承ください。
詳細はreturn policyをご確認ください。